山西科技新闻网运城讯 走进新绛县政务服务中心，在导办台前、自助服务区内、受理窗口边……随处可见身穿蓝色马甲的工作人员，马甲上的“帮办代办”格外显眼。
看到前来办事的群众，他们便会主动上前，询问具体办理事项，指引他们走完各个流程。复印、手机验证、网上上传材料……他们全程指引、有问必答、有忙必帮。他们用自己热情周到的服务和细致耐心的工作，为“帮办代办”工作树起了一面旗帜，赢得了办事企业和群众的高度认可。
设立帮办代办流动岗，是新绛县行政审批服务管理局推进帮办代办工作的务实举措之一。为全面提升帮办代办服务效能，该局大力弘扬“店小二”服务精神，为群众提供贴心式帮办代办服务，变“群众跑腿”为“帮办代办”，突出解决群众办事难问题，让办事企业和群众真正感受到政务服务的温暖。（王美玲 段晶瑶）
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