为弘扬传统文化,深化客户服务,践行“金融为民”理念,3月3日-3月4日,浦发银行运城分行营业部依托“养老+特色网点”定位,精心举办“厅堂有礼,非您莫属,浦发伴您闹元宵”客户活动,将传统民俗、精准金融服务与反诈宣传教育深度融合,新老客户欢聚一堂,共庆佳节,现场氛围热烈,取得良好成效。

聚焦养老需求,金融宣讲+反诈宣传同步发力。活动伊始,网点紧扣老年客户实际需求,开展“金融微沙龙+反诈小课堂”。工作人员以通俗易懂的语言,重点讲解“灵活+”产品的使用优势与操作流程,现场指导老年客户开通功能,帮助其跨越“数字鸿沟”;同时,详细介绍适合养老规划的保险产品,通过案例对比讲解收益与保障特点,助力客户合理配置资产。结合当前高发的电信网络诈骗、非法集资等骗局,工作人员穿插开展反诈知识普及,通过真实案例揭露“保健品诈骗”“冒充公检法”“养老投资陷阱”等常见手法,提醒客户牢记“不听、不信、不转账”,守好养老“钱袋子”。现场发放反诈宣传折页50余份,帮助老年客户提升风险防范意识,享受安全、省心、有温度的养老金融服务。
趣味互动添彩,传统民俗与客户情感深度交融。金融宣讲后,套圈、猜灯谜、幸运转盘等趣味活动将现场气氛推向高潮,客户们踊跃参与套圈赢好礼,瞄准心仪的生活用品精准投掷;在猜灯谜区域,大家驻足思索,在传统民俗中感受节日乐趣;幸运大转盘前欢声笑语不断,客户们在惊喜中赢取丰富奖品。活动全程穿插反诈知识有奖问答,以轻松互动的方式巩固宣传效果,让反诈意识深入人心。
通过场景化活动载体,不仅拉近了与客户的距离,更实现了金融服务的精准落地。下一步,浦发银行运城分行营业部将继续坚持以客户为中心,依托多元化活动,融合反诈宣传与金融知识普及,为企业及个人客户提供更专业、优质、贴心的金融服务,携手共创安全、和谐的金融环境,助力分行高质量发展。




