为持续深化城市精细化管理,着力破解群众身边的“急难愁盼”问题,3月16日,平陆县住建局党组书记、局长张明亮带领局市政公用服务中心、环卫股、房产股相关负责人下沉一线,先后深入宣圣苑、外贸等小区,实地调研督导城乡垃圾综合治理及物业服务突出问题治理工作。 在调研现场,张明亮仔细察看垃圾投放点设置、环境卫生状况,与社区干部、物业负责人深入交流,详细询问垃圾清运频次、居民投放等情况,对小区当前的保洁成效予以充分肯定。他指出,垃圾治理既是“面子”工程更是“里子”工程,事关群众生活品质和城市文明形象。要坚持问计于民,充分尊重群众意愿,围绕垃圾桶进小区、投放点位优化等便民举措广泛征求业主意见,科学合理布局,让群众少跑腿、好投放,切实解决垃圾投放“最后一米”问题。要强化宣传引导,推动环保宣传与日常物业服务深度融合,通过入户讲解、公示栏提示、业主微信群推送等方式,提升居民对垃圾治理工作的知晓率和参与度,营造全民参与、共建共享的良好氛围。 聚焦物业服务突出问题,张明亮强调,物业服务是关系群众切身利益的“关键小事”,是基层治理的“最后一公里”。物业服务企业必须破除传统管理思维,切实扛起“业主大管家”和“服务员”的责任担当,做到民有所呼、我有所应;严格对照行业标准与服务合同,做细做实服务内容;全面规范代收垃圾处理费等工作流程,做到应收尽收、公开透明,确保费用按时足额上交,以优质高效的服务赢得群众认可。 此次调研坚持问题导向与目标导向相结合,既直击痛点查短板,又集思广益明路径。下一步,平陆县住建局将以此次调研为契机,建立健全常态长效监管机制,以更严标准、更实举措推动全县城乡人居环境持续优化、物业行业规范健康发展,为全县住建事业高质量发展夯实基础。




