科技新闻网平陆电（卫敏 王会亮）当前，正值城乡居民养老保险和补充保险征缴关键时期，为提升社保便民服务效能，国家税务总局平陆县税务局携手当地人社部门，联合各个乡镇，深入开展城乡居民养老保险征缴宣传辅导活动，进一步扩大社保政策的知晓度、受众面和影响力。
强化学习提升，构筑“大学堂”。召开多部门联席培训会议，及时组织相关业务人员和村组干部对社保最新政策进行再学习、再提升、再巩固，进一步熟悉业务操作流程，真正做到宣传时会讲、解惑时能答、操作时能办。
拓展宣传渠道，营造“浓氛围”。充分利用办税服务厅电子显示屏、税务抖音号、社保局服务大厅窗口、社保微信群和各乡镇两委干部群、各村微信群等途径，集中开展城乡居民养老保险和补充保险宣传活动，覆盖面达全县11个乡镇200余个网络平台，有效提高了群众对社保的思想认识。
实施沟通交流，打通“中梗阻”。进一步加强与市税务局和人社部门的联系沟通，广泛收集和梳理群众缴费中遇到的异常情况及各环节出现的问题，共同研究破解各种难题，确保政策落实顺畅通达。
开展便民服务，温暖“群众心”。一方面，组织人员深入社区和农村，点对点为群众讲解城乡养老保险费征缴政策，认真辅导群众利用手机APP进行缴费；另一方面，安排业务骨干在大厅征缴窗口向缴费人开展专题辅导，就如何通过微信小程序、微信公众号等线上渠道缴纳社保费进行手把手教学，真正让缴费人能理解、会操作缴费流程，为高质量开展城乡养老保险征缴工作夯实了基础。
（编辑：李嘉璇）
