科技新闻网新绛电（丁卫东）新绛县行政审批服务管理局持续深化改革，不断提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化水平，切实提高办事企业和群众的获得感、满意感、幸福感。
“一事跑多窗”到“一窗办多事”
“原本是过来办理食品经营许可业务的，就随口向窗口工作人员问了下食品经营证在哪办?结果都没挪动位置，工作人员就指导我填写了相关申请表，还帮我复印了营业执照，随后同步受理，还告诉我以后这几个窗口哪个跟前没群众就到哪个跟前办，每个窗口都可以综合办理多个业务不用排队，实在是太方便了!”在新绛县政务服务中心的无差别综合受理窗口前，办事群众王先生激动地说。
新绛县行政审批服务管理局在持续优化营商环境的同时，以市场主体实际感受为标准，以刀刃向内的勇气直面营商环境堵点和难点，大力推行“无差别”综合受理窗口的建设工作，推动企业群众办事从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，有效解决了政务大厅窗口设置繁杂、服务内容单一、办事冷热不均等问题，将改革触角延伸至服务最前沿。
“企业群众办”到“免费帮办代办”
“您好，需要办理什么业务?”“请您再次核实一下信息，确认无误后我帮您上传提交。”帮办代办区工作人员热心接待着每一位来访的群众。
新绛县行政审批服务管理局成立帮办代办工作专班，为办事企业和群众提供免费咨询、免费帮办代办、全流程跟踪等一站式服务，还针对特殊人群提供“一对一”贴心服务，真正拉近与群众的距离，把积极主动无偿的暖心服务送到企业和群众的心坎里。
着力规范完善商事登记全帮办体系，各级网点按照“六有标准”配置,实现了“全域通办、就近能办、多点可办”的全方位帮办体系建设目标。截至目前，全县建设了商事登记帮办服务网点52个，其中9个乡镇便民服务中心、8个市场监督所、11个银行网点、22个村级便民服务站、2个商贸聚集区。各级帮办代办服务网点为市场主体免费提供营业执照、企业年报、税务预约开票等服务，真正让企业和群众享受到便捷、高效的帮办代办服务。
“规范审批”到“高效审批”
新绛县行政审批服务管理局聚焦高效审批，不断优化服务举措。开设“企业开办专区”，企业开办全程网办半日办结率达100%，实现“零成本”;涉企事项“全程网办率”达100%。政府投资类房屋建筑和城市基础设施类工程建设项目从土地划拨到竣工验收审批时限压缩至39个工作日以内，社会投资备案类工程建设项目从土地出让到竣工验收审批时限压缩至31个工作日以内。全力打造“贴新办”政务服务品牌，政务服务事项网办率达到98%。6部门20个高频事项实行“5+2”“周末无休”办理，设立了“7×24小时”自助服务区，对政务大厅451项事项实行免费帮办代办。
改革不停步，服务无止境。新绛县行政审批服务管理局将继续围绕让企业和群众办事更方便更高效的宗旨，加速构建一流政务服务新体系，为新绛县经济高质量发展蓄势赋能。
