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运城移动垣曲分公司开展“建功新时代,喜迎二十大”系列活动

2022-12-27

  科技新闻网垣曲电 近日,垣曲移动以“建功新时代,喜迎二十大”为主题积极开展系列活动,启动了场景化服务大会战,将优质的产品与暖心的服务整合起来服务社会、服务客户,力求在服务民生、服务地方经济发展中积极作为。此次会战中,垣曲移动各部门、各网格之间比拼专业技能、比拼优质服务,过程中涌现了不少感人故事。

  一位长直鲁家坡的刘阿姨,一直想开通网络电视,但因多年前腿脚受了伤,行动不便一直没有办理。此次正好赶上移动公司人员来村里现场服务,刘阿姨明确表达自己需求后,移动网格长赵丽立即帮她查询了现在手机使用的套餐资费,由于是很多年前办理的旧资费,不能办理宽带和电视业务,随后便立即为她介绍了适合她的优惠套餐并现场联系网络装维人员入户查看宽带覆盖情况。仅半天时间,工作人员齐心为刘阿姨家中开通了宽带及网络电视。看着刘阿姨拿起遥控器,乐呵呵地搜索着她喜欢的电视节目时,工作人员也欣慰地笑了起来。

  服务创造价值、专业赢得信任。垣曲移动工作人员的点滴服务时刻都体现了“一切为了客户”的管理和运营的理念,“让客户十分满意”也是我们一直不变的追求。