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新绛县政务服务中心帮办代办贴新办 远程服务解民忧

2023-07-04 科技新闻网

  科技新闻网新绛电(丁卫东 张亚飞)6月28日,正在上班的“蓝马甲”接到一位李女士的来电,来电是咨询关于医保异地就医的问题。经详细询问得知李女士现在正在陪家里老人在外地看病,但被医院告知需要进行异地就医备案,“蓝马甲”耐心细致地将具体操作步骤进行了远程教学,对方在电话另一头边听边操作,几分钟就顺利完成了异地就医备案。李女士直感叹:“给你们点赞啊,对我们来说太方便了,我车票都买好了,打算带上医保卡回去备案呀,这下好了不耽误了,直接办理住院了,谢谢。”

  新绛县政务服务中心一直坚持以群众需求为导向,以提升服务质效为目标,遵循“便民利民、群众自愿、务实高效”的原则,大力推行“帮办代办”服务。下一步,新绛县政务服务中心将不断提升服务水平,最大限度满足群众不同需求。

(编辑:裴梦淳)